Adviseur online communicatie

We zijn op zoek naar een adviseur online communicatie voor 24 uur per week.

De juiste informatie op de juiste manier

Onze organisatie maakte de afgelopen 10 jaar een grote groei door. Ook het team Communicatie veranderde: je wordt onderdeel van een zelforganiserend team van 8 professionals met ieder eigen rollen en expertises. In nauwe samenwerking met elkaar, de organisatie en externe partijen zoals een internetbureau, verzorgen wij de interne, externe en corporate communicatie voor onze organisatie. Online zorgen wij ervoor dat ouders, verzorgers, jongeren, stakeholders en ketenpartners zoals gemeenten, scholen en kinderdagverblijven de juiste informatie op de juiste manier krijgen. Onze websites, nieuwsbrieven en sociale mediakanalen zijn hét visitekaartje voor onze organisatie.

Vooral op het gebied van klantcommunicatie zetten we, vanuit de visie Onze klant in de regie, online al flinke stappen. We vernieuwden bijvoorbeeld onze website voor ouders en verzorgers centrumvoorjeugdengezin.nl en onze vaccinatiewebsite eenprikzogepiept.nl. We zorgen voor een persoonlijke beleving en zetten in op goede online vindbaarheid. Daarnaast versterken wij graag onze online communicatie voor externe professionals door onze website cjgrijnmond.nl te vernieuwen. Als adviseur online communicatie draag je bij aan het (door)ontwikkelen van de online positionering van onze organisatie, aan onze online marketingcommunicatiestrategie, en vertaal je de offline communicatie door naar online media.

Wat ga je doen?

Jij wordt onze webspecialist

• Jij adviseert over, analyseert en optimaliseert onze doelgroepgerichte websites en nieuwsbrieven. Ook verfijn je de online functionaliteiten.
• In MailChimp ontwerp en verstuur jij de nieuwsbrieven. In de toekomst gebruik je hiervoor een nieuw e-mailmarketingsysteem.
• Je schrijft rapportages over ons online bereik en doet aanbevelingen ter verbetering.
• Je werkt mee aan projecten om te komen tot een optimale online beleving: welke online vorm past bij de inhoud en hoe zorg je dat onze dienstverlening ook online goed met elkaar verbonden is?
• Samen met onze specialist sociale media (door)ontwikkel je onze online strategie. Je werkt hiervoor ook samen met bijvoorbeeld de afdeling ICT en de security officer.
• Je zorgt voor de juiste online positionering van de Centra voor Jeugd en Gezin in de regio Rotterdam-Rijnmond en CJG Rijnmond als moederorganisatie.

Jouw toegevoegde waarde

Een heldere strategische visie voor nu en de toekomst

Wat zoeken wij in een nieuwe collega? Jij bent een gedreven adviseur met een heldere strategische visie op het huidige en toekomstige online landschap. Je neemt ons mee in de trends en ontwikkelingen op jouw vakgebied: we leren graag van je! Voor jou is efficiënt en effectief binnen een team samenwerken vanzelfsprekend. Je ziet kansen en komt met nieuwe ideeën om onze online dienstverlening aan te laten sluiten op de behoeften van zowel ouders, verzorgers, jongeren als stakeholders. Ook ben jij een netwerker, heb je overtuigingskracht en denk jij in oplossingen. Bovendien ben jij een doortastende creatieveling met oog voor detail op het gebied van webdesign.

Jouw profiel

• Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal hbo-niveau richting Marketing, Communicatie of Nieuwe media.
• Jouw aantoonbare relevante werkervaring (minimaal 5 jaar) maakt je een ervaren adviseur met kennis van en ervaring met het toepassen van SEO, SEA en usability. Google heeft voor jou geen geheimen.
• Je hebt ervaring met e-mailmarketing en het ontwikkelen van websites. Daarbij houd je rekening met online veiligheid. Natuurlijk kun je omgaan met MailChimp en verschillende contentmanagementsystemen (wij gaan momenteel over van Wordpress naar Craft CMS en willen in de toekomst voor e-mailmarketing gaan werken met Eloqua).
• Marketingcommunicatieplannen kun je omzetten naar heldere briefings en je hebt eerder als opdrachtgever richting een websitebouwer gewerkt.
• Je bent nieuwsgierig, durft kritische vragen te stellen en vraagt door als dat nodig is.
• Je brengt positieve energie met je mee.
• Je kunt een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen.

Ons aanbod

• Wij bieden je een uitdagende functie in een organisatie die volop in ontwikkeling is.
• Bij ons werken betekent veel vrijheid en ruimte voor eigen initiatief in een uitdagende werkomgeving.
• Behalve midden in de samenleving flexwerk je ook midden in Rotterdam, op de Westblaak (maar nu door het coronavirus even thuis).
• Je maakt onderdeel uit van een team van 8 communicatiespecialisten, met ieder een eigen discipline. Binnen het team Communicatie is er een onlineteam die op dit moment bestaat uit de collega die jij opvolgt, een specialist sociale media, een senior adviseur klantcommunicatie en een communicatiemedewerker.
• De functie is voor de duur van 1 jaar, met uitzicht op een vaste aanstelling.
• De functie is ingeschaald in schaal F conform cao CJG Rijnmond.

Jouw reactie

Ben jij onze adviseur online communicatie? We zien je cv graag tegemoet (een videoboodschap van maximaal 1,5 minuut is nog leuker!) en zijn benieuwd naar wat jou motiveert om in deze functie bij ons aan de slag te gaan. Wil je meer informatie over de vacature of procedure? Neem dan contact op met Mellanie Burger, senior adviseur klantcommunicatie, via telefoonnummer 06 - 83 57 03 75. We ontvangen graag je sollicitatie tot uiterlijk 21 juni 2020. Reageren kan via onderstaande link.

Een referentieonderzoek en assessment kunnen onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.

 De 1ste gespreksronde zal plaatsvinden in week 27.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteer
Je kunt solliciteren via de actieknop "Solliciteren". Vervolgens vul je het aanmeldformulier in.